روانشناسی سازمانی (صنعتی) در خدمت ارتقاء بهره وری سازمان و توانمند سازی منابع انسانی
گزارش ارزيابى توان فروش
:: توجه به نياز مشتري، :: ارائه خدمات مناسب به مشتريان، :: درك توانائيهاى كاركنان سازمان، :: افزايش فروش و رضايت مشتري، :: ارتقاى سطح رضايت شغلى كاركنان
پوينده دهكده جهانى
نماينده رسمى و انحصارى محصولات شركت توماس در ايران
هر سازمان ميتواند با استفاده از ابزار ايجاد مدل شايستگى يا الگوى شغلى، تعريف خاص خود را از "توانائى مديريت" داشته باشد. اما در حالت كلى شناخت شيوه مديريت فرد در محورهاى مختلفى قابل بررسى و ارزيابى است:
برخورد او، به عنوان يك مدير، با ديگران چگونه است
چگونه تصميم ميگيرد
توان برنامه ريزى و حل مشكلات
توان و شيوه برقرارى ارتباطات
پرداختن به امور ادارى يك پست مديريتى
برخورد و درك فرد نسبت به توسعه و ارتقاى ديگران
بديهى است هيچكس كامل نيست. اما اگر سازمان بداند كه هر فرد در چه زمينه هايى قوى تر است، ميتواند او را به سمتى بگمارد كه بيشتر بتواند شايستگيها و توانائيهاى خود را بروز دهد.
نياز يك مدير موفق، به كمك يا آموزش براى موفق تر بودن يك پديده طبيعى است، در حاليكه اين تصور كه هر كس به يك سمت مديريتى منصوب شد از تمام توانائيهاى لازم برخوردار است، بيشترين ضرر را متوجه خود او خواهد نمود و البته سازمان هم از اين ضرر بى بهره نخواهد ماند.
بى شك توانائى هر فرد براى برآوردن نيازها و انتظارات سازمان، دير يا زود، مشخص ميشود. اما در صورت آگاهى از محدوديتهاى احتمالى ( اينها نقاط ضعف نيستند) هر فرد، ميتواند ميزان موفقيت او در سمتى كه به آن منصوب شده را به شدت افزايش دهد.
سازمان ميتواند با استفاده از اين گزارش، جانشينان و معاونين سمتهاى خود را هوشمندانه تر و بدون نياز به تجربه كردنهاى مكرر و پرهزينه انتخاب نمايد.
همانطور كه ميدانيد، جانشين پرورى و مديريت استعدادهاى سازمان، از مباحث اصلى مديريت موفق منابع انسانى سازمانهاست. براى كسب اطلاعات بيشتر در اين زمينه با ما تماس بگيريد.
Thomas International
شناخت رفتار سازمانى مطلوب و رفتار سازمانى منابع انسانى سازمان، لازمه مدیریت موفق است