• شیوه های رفتاری كاركنان خود را تا چه حد میشناسيد؟
• علت ناسازگاری افرادى كه به لحاظ مهارتى مشكلى ندارند، چيست؟
• آيا مقتضيات رفتار سازمانی در سطح سازمان شما، برآورده و رعايت ميشود؟
• ريشه ناسازگارى همكاران، در سطوح مختلف سازمانی چيست؟
• اثر مشكلات رفتارى پرسنل، در بهره ورى سازمان چقدر است؟

بررسى شخصيت و رفتار سازمانی پرسنل، ميتواند بيانگر توانائى و نحوه عمل ايشان در سِمَتى باشد كه به آن منصوب شده اند. اطلاعات بدست آمده از اين بررسى مىتواند در تشخيص پست مناسب براى هر يك از كاركنان، ميزان تطبيق آنها با تغييرات سازمانی، (چه از ديد فرهنگ كارى و چه از نظر ساختار سازمانی)، و حتى در ارزيابى ميزان توفيق و پيشرفت آنها در سِمَتشان، كاربرد داشته باشد.

ارزيابى هائى از اين دست، به رفتار سازمانی افراد، انگيزش موثرآنها، ارتباطات سازمانی (با همكاران) و برون سازمانی آنها (با مشتريان) معطوف هستند.

تجزيه و تحليل رفتار سازمانی افراد، معيارهاى خوب و بد مطلق براى رفتارهاى مختلف يك فرد را بدست نميدهند، بلكه درك بهترى از شيوه رفتارى ارجح فرد، در محيط كارى و نيز شاخصه هاى عمده رفتارى او را بدست ميدهند.

شركت توماس، ابزار “تجزيه و تحليل شخصيت افراد” (PPA) را براى دستيابى به اين مقاصد طراحى نموده است.